Amazon і майбутнє електронної торгівлі
Титан комерції ХХІ століття виріс зі звичайного книжково ритейлера. Під час написання цієї книжки продажі Amazon складали щонайменше половину від усіх онлайн-продажів у США. Так, ідеться про одну з найдорожчих публічних компаній у світі, лідера ринку хмарних обчислень і голосових технологій. Для конкурентів Amazon нещадний і грізний. Для покупців —легкий і дедалі необхідніший, адже Amazon — це доступ до мільйонів продуктів із найшвидшим доставленням. А як щодо доступу за лаштунки найбільшої у світі клієнтоорієнтованої компанії? На вас чекає чимало провокативного й такого, про що прагнуть дізнатися власники великих і дрібних торговельних мереж. Amazon задає глобальні ритейл-тренди, тож будьте в тренді!
«Берґ і Найтс вдумливо, уважно й докладно розбирають усі можливості Amazon у сфері роботи з іншими гравцями ринку та клієнтами. Глибоке занурення в ділові сторінки стратегії Amazon і поради для конкурентів — запорука вашого процвітання»,
— Сучаріта Кодалі, віцепрезидентка й головна аналітикиня Forrester Research
Книга «Amazon і майбутнє електронної торгівлі» — це нонфікшн зі стратегічного менеджменту від Наталі Берґ і Мії Найтс, експерток з роздрібної торгівлі. Авторки говорять про становлення всесвітньовідомої корпорації, поступово розкриваючи етапи еволюції компанії, заснованої у дев'яностих роках минулого століття. Для написання книги був проведений детальний аналіз екосистеми й провідних стратегій розвитку Amazon, але за своїм направленням цей нонфікшн є не тільки предметним дослідженням бізнес-титана. На сторінках виведено низку цінних уроків для підприємців, менеджерів, управлінців і споживачів товарів будь-якої класифікації. Вони допоможуть у розробці програм модернізації власних організаційних структур та орієнтації в просторі e-commerce.
Бізнес-література про процес міжнародної експансії Amazon
Приклад найуспішнішої компанії з інтернет-продажів показує: будь-яка ідея, навіть якщо вона нібито нереалістична, спроможна втілитися в життя. У нонфікшні «Amazon і майбутнє електронної торгівлі» Наталі Берґ та Мія Найтс розповідають про шлях корпорації від пересічного книжкового ритейлера до світового гіганта електронної комерції.
Amazon прагне постійно розвиватися, про що свідчить інноваційна бізнес-модель компанії, характеристики й принципи якої висвітлили авторки книги. Наталі Берґ і Мія Найтс говорять про три стовпи, які тримають усю бізнес-структуру підприємства, про технологічну інтеграцію новітніх концептів ритейлу й про якісно сформовану корпоративну культуру титана комерції. Експертки з роздрібної торгівлі глибоко досліджують кожен аспект становлення й функціонування компанії, зосереджуючись на внутрішній та зовнішній організаційних архітектурах. Авторки розкривають таємниці корпорації щодо формування кредиту довіри споживачів, інтерпретують цінності підприємства, окреслюють його орієнтири на майбутнє, а найважливіше — діляться секретом особистої перемоги бізнес-гіганта.
Ключ до успіху всесвітньовідомої корпорації: стратегії та моделі прогресу компанії
Як їм вдалося це зробити? Швидка трансформація Amazon продовжує дивувати підприємців із всього світу, але Наталі Берґ і Мія Найтс переконані: неймовірні масштаби досягнень компанії є запорукою невпинної праці над стратегічним плануванням. Серед найефективніших тактичних підходів авторки виділяють безшовну інтеграцію онлайн та офлайн-ритейлу, переосмислення клієнтоорієнтованості й реінвестування прибутків у вдосконалення корпорації. Мія Найтс і Наталі Берґ розкривають принципи роботи титана у сфері e-commerce, доповнюючи текст важливими бізнес-уроками.
Пропонуємо купити «Amazon і майбутнє електронної торгівлі» усім, хто цікавиться стратегічним менеджментом, а також прагне поглибити свої знання з інноваційних моделей ритейлу.
«Детальний аналіз Amazon, проведений Берґ та Найтс, стане незамінним посібником для ритейлерів, які прагнуть зрозуміти вплив цієї компанії. Це набагато більше, ніж просто книга про Amazon — це соціальний коментар щодо впливу безпрецедентно високих очікувань споживачів, підсилених технологіями. Покупці знають: те, що було неможливим, тепер стало можливим; те, що було нездійсненним, тепер здійсненне; те, що було мрією, стало реальністю»,
— Енді Бонд, головний виконавчий директор «Pepkor Europe»
