Готель

Книга «Готель» — це багатошарова історія про залаштунки готельного бізнесу від канадського письменника Артура Гейлі. П’ятизірковий готель Нового Орлеана відкриває двері для заможних відвідувачів, але ніколи не пускає їх за куліси принадної розкоші, адже там розгортається справжня драма конкуренції, стосунків і виживання у суворому світі бізнесу.
 

Пітер Мак-Дермотт працює менеджером закладу: цей чоловік має за кілька днів знайти величезну суму, що допомогла б впоратися з черговою кризовою ситуацією, в яку потрапив власник. Поки Пітер намагатиметься зібрати все до ладу, в готелі пануватиме хаос пристрастей, жадоби, злочинів і таємниць.

• Рейтинг 4,08 на Goodreads із понад 17,2 тис. оцінок.
• Рейтинг 4,5 на Amazon із понад 4,2 тис. оцінок.
• Роман перекладено більше ніж 20 мовами.
• Книга має дві екранізації. Прем’єра першої адаптації відбулась 1967 року, а в 1983 почалася трансляція серіалу, що тривав п’ять сезонів.

Реалістична оповідь про обслуговування гостей та управління персоналом

До написання роману «Готель» Артур Гейлі підійшов ґрунтовно. Він два місяці жив у готелі «Рузвельт» і ставив питання працівникам. Директор закладу інструктував штат, попросивши відповідати автору абсолютно чесно.
 

Надихнувшись розповідями персоналу «Рузвельта», автор створив персонажа Пітера Мак-Дермотта — винахідливого чоловіка, який працює в одному з найстаріших готелів Нового Орлеана — «Сент-Ґреґорі». Власник закладу Воррен Трент досі вірить у цінності бізнес-етики, гостинності й ввічливого ставлення, намагаючись триматися якомога далі від корпорацій. Більшість відвідувачів «Сент-Ґреґорі» — це постійні клієнти, а співробітниками переважно є люди, яких він найняв ще тоді, коли готель був зовсім невеликим.

Гостра історія, що викриває ілюзорність престижу

Як би власнику не хотілося уникати прикрої правди, але справи в «Сент-Ґреґорі» тільки погіршуються: він захлинається у фінансових проблемах, саботажі й некомпетентності тих, хто не горить справою збереження автентичності. Номера для клієнтів також ховають таємниці гріховних романтичних стосунків і навіть злочинів. Ентузіаст Пітер прагне навести ладу — і в нього залишилося небагато часу.
 

Купити книгу «Готель» Гейлі варто поціновувачам історій, які занурюються у побут своїх героїв і роблять його зрозумілим для читачів. Письменник не тільки наповнює текст деталями роботи готельної індустрії, а рефлексує на теми соціальної нерівності. Попри те, що з моменту публікації минуло понад 50 років, розповідь автора звучить так само влучно, як і раніше.

«Автор знає, як змусити відчути через що проходять працівники та керівництво. Сам готель незабаром стає персонажем, живою істотою, яка балансує між життям і смертю. Артур Гейлі зробив його набагато більшим, ніж просто будівлею, де відбувалася його історія, я виявив, що переймаюся його долею, так само як і долею будь-якого протагоніста. Здійснити такий подвиг з персонажем, який не має жодного діалогу — неабияке досягнення»,
— із відгуку оглядача David Ben Efraim на сайті «Bookwormex»