Netflix і культура інновацій

До Netflix щороку хоче долучитися безліч фахівців, а вже сформована команда — лояльна, щаслива та ефективна. У Netflix немає чітких правил, проте кожен виконує завдання максимально якісно. Рід Гастінгс та Ерін Маєр проаналізували історію успіху цієї компанії й визначили, чому бізнесів багато, але інноваційними та прогресивними серед них стають одиниці. Секрет Netflix — у людях: уся команда працює злагоджено тільки тоді, коли кожен її учасник почувається комфортно і знає, що він — важливий елемент системи, а не абстрактна робоча одиниця. У цій книжці ви знайдете поради, як створити компанію, у якій хочеться працювати та впроваджувати інновації. Крім того, ви дізнаєтеся про залаштунки роботи в найбільшому стримінговому сервісі, який досягнув неабияких успіхів завдяки унікальній корпоративній культурі.

«Мені випала честь особисто навчатися в Ріда та опанувати культуру Netflix. Подані в цій книжці поради неоціненні для всіх, хто намагається створити та підтримати ефективну корпоративну культуру», 
— Сатья Наделла, генеральний директор Microsoft

Книжка видана у партнерстві із Genesis Press.

Genesis Press — це некомерційна ініціатива екосистеми продуктових IT-компаній Genesis, спрямована на підвищення доступності якісної бізнес-літератури в Україні, що сприятиме розвитку підприємницької спільноти.

Книга «Netflix і культура інновацій» — це дослідження шляху Netflix від співзасновника й генерального директора компанії Ріда Гастінгса та професорки міжнародної бізнес-школи INSEAD Ерін Маєр. Автори оповідають, як пункт оренди цифрових дисків став лідером стримінгових сервісів із більш ніж 282,7 мільйона дописувачів. Генеральний директор висвітлює теми ефективного менеджменту, культури праці, мотивації та розвитку бізнесу й пристосування до змін завдяки інноваціям.

• Рейтинг 4,6 на Amazon із понад 7,6 тис. оцінок.
• Рейтинг 4,2 на Goodreads із понад 28,8 тис. оцінок.
• Номінація «Бізнес-книга року 2020» за версією газети Financial Times.

Феномен зсередини: таємниці успіху Netflix

Скромний відеопрокат, заснований 1997 року, вибухнув шаленим успіхом і перетворився на найпопулярніший сервіс стримінгу у світі. Йому вдалося скласти конкуренцію таким гігантам, як Apple, Disney та Amazon. Netflix у 300 разів перевищив індекс акцій NASDAQ, його визнали одним із найкращих місць роботи у Кремнієвій долині.

Головний меседж книги «Нетфлікс і культура інновацій» Ріда Гастінгса й Ерін Маєр водночас його парадокс: для натхнення, прийняття правильних рішень і посилення відповідальності працівникам потрібна автономія. Однак замало її просто дати — справжня свобода має бути ретельно спланована. Рід Гастінгс ділиться досвідом, як він реалізував амбітні проєкти через ефективну взаємодію з командою, та як пристосувався до шаленого темпу змін у медіапросторі.

Гастінгс вважає, щоб досягти успіху потрібні три речі: талановитий колектив, високий рівень чесності між співробітниками й менеджерами та мужність ліквідувати механізми контролю, які витрачають ресурси компанії.

Збереження рівноваги в безперервній турбулентності медіапростору

Рід Гастінгс й Ерін Маєр розповідають, як принципи радикальної чесності, свободи й відповідальності у бізнесі допомогли сервісу подолати виклики сучасності. Netflix пережив Blockbuster, а також вийшов переможцем там, де сотні аналогічних проєктів були знищені суперниками. Доробок авторів містить реальні підприємницькі історії про особливості конкуренції та інтерв’ю з працівниками компанії. Ба більше, Рід Гастінгс ділиться своїми поглядами на створення й розвиток бренду від стартапу до титана індустрії.

Ця книга зосереджена на унікальній корпоративній культурі Netflix і революційній філософії управління: пріоритет потокового мультимедіа — не переслідування метрик, а комфорт співробітників і технічні прогреси. Радимо купити «Netflix і культура інновацій», щоб дізнатися, які закони панують у світі медіа, та які таємниці він приховує.

Запитання для обговорення книги «Netflix і культура інновацій»

⚠️ Обережно, спойлери ⚠️

1. Як ви ставитеся до концепції «Культура свободи та відповідальності»? Чи вважаєте її реальною для впровадження в інших компаніях?
2. Чи погоджуєтеся ви з ідеєю, що «щільність талантів» важливіша за кількість співробітників? Чому?
3. Як принципи Netflix змінюють традиційне розуміння ролі менеджера та відповідальності в команді?
4. Чи вважаєте ви, що зменшення контролю та надання свободи прийняття рішень працює у всіх організаціях? Які можуть бути ризики?
5. Прозорість фінансової інформації для всіх співробітників — це перевага чи потенційна проблема? Чому?
6. Як ви оцінюєте принцип відкритої критики: говорити правду прямо в обличчя? Які плюси і мінуси такого підходу?
7. Відсутність фіксованих правил відпусток і надзвичайна свобода — наскільки це реально працює? Як уникнути ситуацій, коли працівники не беруть відпочинку?
8. Чи можливо адаптувати культуру Netflix для малого бізнесу або стартапу без великих ресурсів?
9. Як ви оцінюєте підхід Netflix до швидкого прийняття рішень та готовності експериментувати? Як культура швидких змін і експериментів впливає на особисту відповідальність і мотивацію співробітників?
10. Що ви думаєте про принцип «люди, які не готові до такої культури, розуміють це рано і рухаються далі»? Чи вважаєте ви, що така культура допомагає формувати сильну команду?
11. Як ви ставитеся до підходу «лідерство через довіру, а не контроль»? Чи можливо його реалізувати у традиційних організаціях? Чи є ризики для компанії, коли менеджери не контролюють кожен крок співробітників?
12. Що важливіше для ефективної роботи: чіткі політики чи довіра між співробітниками та менеджерами?
13. Які потенційні ризики для компанії та команди, якщо більшість рішень залишити на розсуд співробітників?
14. Чи ефективні принципи Netflix, якщо їх застосовувати лише частково, чи вони працюють лише як цілісна система?