Огидна правда. Facebook: за лаштунками боротьби за першість

Більшість із нас зараз у Facebook. Гортаємо стрічку новин. Лайк, репост, коментар. Ми довіряємо соцмережі свої фото, лишаємо в «біо» особисті дані, номери телефонів. Адже Facebook запевняє: «Усе ОК, конфіденційність гарантовано!». І ігнорує торгівлю людьми, ширить неймовірну кількість шокового контенту, а топменеджер цієї найпопулярнішої соцмережі домовляється про щось протиправне з комуністичною владою В’єтнаму… Аж ось огидна правда пнеться з кабінетів на ток-шоу, несеться шпальтами світових ЗМІ. Стрімке та болісне падіння Facebook, приховані судові процеси, альянси й суперництво всередині корпорації зла, політичний вплив, сутички з Федеральною торговою комісією — Шіра Френкель і Сесілія Кан поведуть вас таємними стежками зітканого з брехні метасвіту Facebook…

«Вибухонебезпечно... Авторки зголосилися розповісти про грандіозний вплив компанії Facebook та її фатальні помилки»,  
— Today

«Інсайдерський погляд на токсичну корпоративну культуру Facebook у бездоганному журналістському розслідуванні!» 
— Publishers Weekly

Книга «Огидна правда. Facebook: за лаштунками боротьби за першість» — це журналістське розслідування про тіньовий бік соціальної мережі «Фейсбук», проведене колумністками The New York Times Шірою Френкель і Сесілією Канг.

Технокорпорація, заснована американським програмістом і підприємцем Марком Цукерберґом, декларувала високорівневий захист персональних даних і пишалася репутацією «безпечного» цифрового середовища. Утім, система контролю виявилась формальною: з мережі шириться дезінформація, пропаганда й провокаційний контент. Відбувається чітка поляризація суспільства, а власники акцій, користувачі й активісти із захисту прав споживачів подають на компанію позови. Що навсправжки приховує мультимедійна платформа, чому ігнорує принципи цифрової експлуатації, і чи дотримується політичного нейтралітету? Про це та більше дізналися авторки книги.

• Рейтинг 4,3 на Amazon із понад 1,6 тис. оцінок.
• Рейтинг 3,97 на Goodreads із понад 6,8 тис. оцінок.
• Бестселер за версією The New York Times.

Агресивна бізнес-стратегія мережевого гіганта

Нонфікшн «Огидна правда» Шіра Френкель і Сесілія Канг створили на основі сотень інтерв'ю з керівництвом, працівниками, радниками та інвесторами фейсбуку. Також авторки опитали кілька десятків представників органів контролю, законодавців, науковців і фахівців із питань приватного права. Журналістки проаналізували безліч матеріалів, щоб у результаті розкрити всі таємниці, які так «ретельно» намагалася приховати верхівка корпорації.

Гадалося б, ця платформа — чудовий інструмент для поширення новин, комунікації з близькими та просуванні малого й великого бізнесу. Одначе за таким невинним фасадом ховається дещо більше: відповідальність за контроверсійне медіа, монетизація приватних даних, контроль мас, влада й політичний вплив. Шіра Френкель і Сесілія Канг окреслять, як соціальна мережа «Фейсбук» перетворилася із ресурсу, що несе мінімальну кількість загроз, на глобальний комунікаційний хаб, алгоритми якого працюють всупереч інтересам користувача.

Авторки проведуть читачів віхами історії корпорації: від прориву Цукерберґа й способів досягнення мети «Марковою люттю», до «ліквідації» соціальної мережі й аналізу потенційних трансформацій у компанії.

Етична дилема свободи слова

Що таке алгоритмічна ненависть, та як вона пов'язана з архіважливою ідеологією компанії, що фокусується на захисті свободи слова? Чому таргетована реклама, яка суперечить філософії корпорації та подана під клікбейтом, продовжує з'являтися на сторінках користувачів? Шіра Френкель і Сесілія Канг викривають подвійні стандарти соціальної мережі, що порушують конфіденційність особистих даних, а також ставлять під загрозу безпеку у віртуальному середовищі.

Варто купити «Огидна правда. Facebook: за лаштунками боротьби за першість» поціновувачам нонфікшн-літератури про приховані механізми роботи флагманів цифрового простору.

«Захопливо… Додає безліч цінних деталей, які будуть важливими для подальшої оцінки впливу соціальних мереж на суспільство та демократію», 
— Washington Post

Запитання для обговорення книги «Огидна правда. Facebook: за лаштунками боротьби за першість»

⚠️ Обережно, спойлери ⚠️

1. Як ви розумієте назву книги «Огидна правда»? Яку саме правду про Facebook авторки прагнуть показати за фасадом глобальної платформи, що «з’єднує людей»?
2. Чи погоджуєтеся ви з думкою, що проблеми Facebook були не окремими помилками, а наслідком самої бізнес-моделі та принципів, на яких компанія будувала своє зростання?
3. Як ви вважаєте, чим насправді є Facebook — технологічною платформою, медіакомпанією, рекламним бізнесом чи політичним інструментом, — якщо оцінювати його за реальним впливом на суспільство?
4. Як прагнення Facebook збільшувати кількість користувачів і час, проведений на платформі, впливало на контент, який люди бачили у своїх стрічках? Чи помічали ви ці зміни?
5. Чи є головною проблемою бізнес-моделі Facebook сам факт монетизації персональних даних, чи те, що користувачі не усвідомлюють, наскільки детально компанія аналізує їхню поведінку та як ці дані можуть бути використані не лише для реклами, а й для політичного впливу?
6. Яким постає Марк Цукерберґ у книзі: технологічним генієм, стратегом, керівником із надмірною жагою до контролю чи людиною, яка опинилася перед проблемами, більшими за власний досвід?
7. Як змінюється роль Цукерберґа в міру того, як Facebook перетворюється з технологічного стартапу на глобальну корпорацію з політичним і суспільним впливом?
8. Як ви оцінюєте партнерство та суперництво між Цукерберґом і Сендберґ? Чи може компанія бути успішною, коли її керівництво має різні підходи до репутації, прибутку та відповідальності?
9. Чи згодні ви з тим, що Facebook виявився зручним інструментом для поширення дезінформації, пропаганди та політичних маніпуляцій?
10. Як відрізнити захист свободи слова від небажання компанії брати відповідальність за небезпечний контент?
11. Хто має визначати межі допустимого контенту на платформі: сама компанія, незалежний регулятор, держава чи користувачі?
12. Як вплинула ця книга на вашу думку щодо того, чи має Facebook нести відповідальність за те, як її платформа використовується третіми сторонами — політиками, рекламодавцями, урядами та злочинними організаціями?