Система ФБР. Кодекс досконалості наймогутнішого відомства США

Колишній керівник контррозвідки ФБР розкриває сім секретів створення та підтримки організаційної досконалості. Як «хранитель Кодексу», Френк Фіґлузі суворо стежив за відповідністю кожного працівника строгим стандартам Бюро. Спираючись на свою видатну кар’єру, він досліджує ефективність Бюро з погляду організаційної структури, цінностей і правил поведінки агентів, об’єднуючи це в «Систему ФБР». 

За 25 років роботи у ФБР Френк Фіґлузі досконало вивчив причини того, чому хороші люди роблять погані вчинки. Він переконаний, що річ переважно в системі, яка на рівні цінностей, правил чи практик дозволяє або навіть спонукає до порушень. У своїй книжці автор відверто говорить про успіхи й невдачі агентів ФБР усіх рівнів, аналізуючи їх з погляду «Системи ФБР»: семи стовпів, на яких тримається Бюро. Цю систему можна застосувати в будівництві стійких та ефективних структур будь-якої сфери діяльності.

Для кого книга

«Система ФБР» буде корисною для лідерів, усіх, хто будує успішні команди, організації. Видання дасть змогу підвищити ефективність державних структур, що опікуються національною безпекою.

Чому ця книга

Разом з автором читач пройде шлях від навчання новобранців, польової роботи агента ФБР, найбільш показових спецоперацій до департаменту контррозвідки, що оберігає Кодекс Бюро зсередини.

Про автора

Френк Фіґлузі 25 років працював спеціальним агентом ФБР, був помічником директора ФБР із питань контррозвідки, головним інспектором Бюро з нагляду за конфіденційними внутрішніми розслідуваннями.

Відгуки

«Обов’язкове чтиво для серйозних лідерів усіх рівнів», 
— Баррі Маккефрі, генерал Армії США у відставці

«Книжка Френка Фіґлузі чітко пояснює, що виживання й успіх агентів ФБР залежать від тих самих цінностей, на яких тримається наша демократія. Настав час запитати, чи готові ми жити за цим кодексом», 
— Леон Панетта, колишній міністр оборони США та директор ЦРУ

Цитати

Кодекс поведінки

Кожен, хто серйозно ставиться до чесності, потребує чіткого кодексу поведінки. Чесність не тільки належить до основних цінностей ФБР, а й міститься разом з вірністю та відвагою в його офіційному гаслі. Недвозначні, добре сформульовані орієнтири збільшують імовірність того, що індивідуальна поведінка доповнюватиме основні цінності, а не ставитиме їх під загрозу. Якщо ви ще не встановили базових еталонів поведінки у своєму бізнесі, організації, команді чи сім’ї, вам варто це зробити. Їх не має бути багато, зовсім ні. Забагато правил може дуже швидко перетворитися на їхню повну відсутність. Визначте, який тип поведінки підриває те, за що ви або ваша група виступаєте, такою мірою, що становить екзистенційну загрозу. Повідомляйте про ці «небезпечні зони» чітко й часто. Хоч би хто був автором фрази «Якщо ви не боретеся за щось, ви помрете ні за що», він мав цілковиту рацію.

Про ясність

Ясність слугує трьом цілям у нашому житті. По-перше, допомагає нам зосередитися на тому, що найцінніше для нас самих, наших сімей і наших організацій. По-друге, спонукає людей і команди успішно досягати спільних цілей та виконувати спільні завдання. І, нарешті, вона вчить нас, коли треба рухатися далі.