Читати уривок
Клієнтська аналітика - Vivat
Клієнтська аналітика - Vivat
Клієнтська аналітика - Vivat
Клієнтська аналітика - Vivat

Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії

Залишити відгук
Читати уривок
Клієнтська аналітика - Vivat
Клієнтська аналітика - Vivat
Клієнтська аналітика - Vivat
Клієнтська аналітика - Vivat

450

-20 %

360
Очікується.
30.12.2024
Передзамовлення можливе тільки за умови оплати онлайн. Ми не розділяємо замовлення: відправлення відбудеться після надходження усіх товарів.
Способи доставки
Безкоштовно від 600 ₴
У відділення / поштомат / кур’єром
Способи оплати
Картами Visa, MasterCard
Післяплата
Оплата за реквізитами
Характеристики
Видавництво
Тип товару
Паперова книжка
Кількість сторінок
448
Дивитися всі характеристики
Опис книги

Чому компанії втрачають мільйони доларів щороку? Одна з причин полягає в недостатньому розумінні своїх клієнтів. Незнання їхніх потреб, звичок та поведінки призводить до зменшення лояльності, відтоку покупців і втрати частини виручки. Сучасні дослідження показують, що лише 15 % компаній добре вивчили власних клієнтів. Уявіть собі: 85 % компаній не використовують потенціал своїх даних для визначення клієнтських тенденцій та покращення відносин із клієнтами! А в наших реаліях, коли частота покупок залежить від безпеки, наявності світла, води та інтернету, без належних знань та адаптації бізнеси ризикують втратити позиції на ринку.

 

До помочі стане ця книжка, що пропонує: прості та ефективні інструменти клієнтської аналітики; практичні методи та стратегії оптимізації маркетингових зусиль і підвищення прибутковісті; досвід Airbnb, Amazon, Netflix та інших лідерів ринку. Час перетворювати власні дані на цінні знання, приймати обґрунтовані рішення, адаптуватися до змін і перемагати конкурентів. Розвивайте бізнес через глибоке розуміння клієнтів!

  • Понад 100 рисунків: чорно-білі схеми та ілюстрації розміщені у книзі, тоді як кольорові доступні за qr-кодами.
  • Практичні таблиці й формули для спрощення сприйняття викладеного матеріалу.
  • Книга враховує постковідні та воєнні реалії України, адже авторка вже понад 15 років працює із українськими компаніями.
Про автора
Ірина Чубукова
Характеристики
Видавництво
Тип товару
Паперова книжка
Кількість сторінок
448
Обкладинка
Тверда
Ілюстрації
чорно-білі
,
кольорові
Мова
Українська
Розмір
197 x 143 мм
Вага
0 г
Тип паперу
книжковий
Артикул
1560696
ISBN
9789669821799
Відгуки

450

-20 %

360
Очікується.
30.12.2024
Передзамовлення можливе тільки за умови оплати онлайн. Ми не розділяємо замовлення: відправлення відбудеться після надходження усіх товарів.
Способи доставки
Безкоштовно від 600 ₴
У відділення / поштомат / кур’єром
Способи оплати
Картами Visa, MasterCard
Післяплата
Оплата за реквізитами
Клієнтська аналітика - Vivat
Читати уривок

450

-20 %

360
Очікується.
30.12.2024

450

-20 %

360