Менеджмент без метушні. Як не потонути в операційці

Багато менеджерів змушені вчитися «на ходу». І навіть профільна освіта не надто допомагає, оскільки зазвичай фокусується на теоріях, а не на реальних кейсах.

Як проводити співбесіду і вирішувати конфлікти? Які бувають способи мотивації персоналу, крім зарплати й бонусів? Як ставити команді цілі, оцінювати працівників і делегувати? Що таке культура компанії та як зробити її справді ефективною? Як звільняти, щоб співробітники хотіли до вас повернутися? А головне, як вибудувати систему, що допоможе вам підтримувати ефективність команди та не займатись мікроменеджментом?