Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування

Перший розділ «Складові спілкування» охоплює ключові моменти вербальної комунікації, зокрема те, як люди закладають і розпізнають значення сказаного. Те, як співрозмовник говорить, не менш важливо за його слова, тому варто враховувати й невербальні засоби передачі інформації — жести, тон, погляд тощо. Другий розділ, «Говоріть правильно», присвячений практичному застосуванню пропонованих автором методів та охоплює широкий спектр тем, починаючи від закритих і відкритих запитань, сили паузи до важливості слухання, етикету зорового контакту, порад щодо налагодження стосунків, як розвіяти напругу та гнів, навчитися заперечувати щось, не будучи при цьому неприємними.

«Мистецтво говорити» є четвертою книгою у серії посібників з ефективної комунікації бізнес-консультанта і психологічного тренера Джеймса Борґа. Він спеціалізується на навичках міжособистісного спілкування та менеджменті, переймаючись, що люди втрачають здатність до живих розмов, все більше надаючи перевагу текстовим повідомленням. Загалом його книги перекладені 77 мовами. Автор пише легко, роблячи складні речі простими й розважальними.

У «Мистецтві говорити» читачі знайдуть дослідження мови політиків, відмінності у спілкуванні чоловіків і жінок, значення біології у манері спілкування та інші аспекти, що впливають на комунікацію. Книга створена для тих, хто хоче позбутися страху живого контакту та досягти більшого успіху у житті, починаючи від прийому на роботу, засідання правління до сімейних суперечок чи надзвичайно бажаного першого побачення.

Книга «Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування» — це нонфікшн від англійського бізнес-тренера Джеймса Борґа. Його напрацювання містить перевірені поради й вправи, з якими читачі навчаться не боятися висловлювати свої думки, а також комунікувати впевнено й переконливо. Хоч світ і збагатили численні відкриття у галузі психолінгвістики, але сила сказаного слова залишається недооціненою широким загалом. Автор запевняє: зі знанням психології спілкування й теорії комунікації люди досягатимуть успіху в усіх сферах життя.

З цього посібника ефективного співрозмовника можна довідатись про те, як долати труднощі в особистому та діловому спілкуванні та досягати порозуміння в будь-яких ситуаціях.

Комунікативна компетентність — навичка, необхідна всім

Автор переконаний: практичні техніки спілкування здатні покращити якість життя у найочікуваніший спосіб. Текст нонфікшну «Мистецтво говорити» Джеймс Борґ пронизує універсальними порадами, з якими поліпшення міжособистісної взаємодії стане захопливою подорожжю. Розділи короткі та сповнені гумором, поєднаного з прикладами успішного зворотного зв’язку й правильної комунікації.
 

Книга структурує усі знання, які роками накопичувала наука когнітивістика. Стиль нонфікшну — легкий і доступний, а назви розділів — абсолютно зрозумілі, що супроводжуватиме у навігації виданням. Автор препарує сутність комунікації, надаючи інструменти для тієї публіки, яка лякається спілкування або ж відчуває, що має з ним значні складнощі.

«Раджу всім прочитати цю книгу. Читати її — одне задоволення: написано простою та зрозумілою мовою, подано ефективні поради, підкріплені життєвими прикладами та цитатами, наведено чимало результатів досліджень, на яких базуються ті чи інші твердження, а короткі, повністю структуровані розділи допомагають систематизувати прочитане»,
— з відгуку користувачки Світлана на Goodreads

Важливі аспекти ефективної комунікації: більше слухати й чути

Поради для випрацювання стратегії ефективної розмови та формування особистісного розвитку в комунікації від Джеймса Борґа базові й лаконічні. У цьому закарбований талант автора нонфікшну. Напрацювання спеціалістів різних галузей він вміщує у прості й дотепні речення, які не вимагають великих зусиль для розшифровки чи усвідомлення. Бізнес-тренер простягає розмаїття порад, немов на долоні. Читачам залишається лише обрати практики, на які вони мають ресурс, і почати застосовувати їх у реальності. З мудрістю, опанованою від цієї книги, можна навчитися використовувати чи не найбільший скарб людської цивілізації — розмову.
 

Покращити власну здатність говорити та слухати стає все важче в епоху соціальних мереж, де близькість живого спілкування замінило листування. З подібними суспільними тенденціями правильна комунікація перетворюється на дар. Ті, хто зрозуміють його сутність і зроблять частиною своєї буденності, не лише поліпшать життя, а й здобудуть унікальну силу.

Рекомендуємо купити «Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування» та подолати шлях розвитку комунікативних навичок крок за кроком.