PRO якості бізнес-асистента
Ми віримо, що успіх компанії залежить від керівника. А що як на бізнес прямо впливає й менш очевидна кандидатура — асистент? Першокласний помічник звільняє керівника від мікроменеджменту, і той може зосередитися на стратегічних завданнях бізнесу, а також отримує більше часу на родину й хобі. Але як стати таким асистентом і за якими критеріями керівникові добирати собі помічника? Автор пропонує 26 розділів — практичних кроків, як розвинути якості першокласного асистента. Від чітких домовленостей і долання конфліктів до презентацій, організації відряджень та планування графіків роботи.
Для кого видання «PRO якості бізнес-асистента»
Видання буде корисним асистентам та керівникам, які прагнуть перебувати у спільному інформаційному полі та мати однаковий погляд на посаду асистента.
Чому ця книжка Петра Синєгуба
Ця книжка — чітка й послідовна інструкція. Для асистента — як стати PRO у своїй справі, для керівника — за якими критеріями вибрати не просто асистента, а «свою людину».
Про автора
Петро Синєгуб — бізнесмен, інвестор, засновник міжнародної бізнесспільноти Board, власник міжнародної групи компаній «Світ Ваг», співзасновник бізнесу складського зберігання й фулфілменту в Польщі «СпільноДія». Понад 18 років керує власними виробничими підприємствами на ринках України та Європи. Партнер у семи українських і міжнародних бізнесах.
Цитати з книжки «PRO якості бізнес-асистента»
Головне — результат
Пам’ятайте: найімовірніше, ваш керівник мислить результатами. І якщо ви будете йому звітувати про завдання у форматі процесів, він швидко перестане вас слухати. Я сам «результатник», і коли асистент говорить мені про процес, ледве стримуюся. Можу не показувати цього чи навіть усміхатися, але всередині я буду палати. Здебільшого я, звісно, не витримую і негайно даю зрозуміти, що мені набридла ця безглузда розмова. Моя колишня асистентка, а потім керівниця HRвідділу інколи просила мене: «Ну хоч би вдайте, що все нормально, це ж жива людина». Але це складно, коли хтось каже мені: «Я весь день телефонував», якщо я запитував про конкретну кількість дзвінків і їхні підсумки.
Отримуйте завдання правильно
Але повірте: краще згаяти кілька хвилин на свої запитання, ніж неправильно виконати завдання та порушити весь робочий процес. Кажуть, про розум людини судять з її запитань. А про переваги асистента — з того, як він приймає завдання. Звісно, ще є сотні інших критеріїв першокласного асистента, та цей залишається одним із фундаментальних.
