Читати уривок
Як взаємодіяти з проблемними людьми
Залишити відгук
Читати уривок
450
₴
В наявності
Способи доставки
Безкоштовно від 400 ₴
У відділення / поштомат / кур’єром
Способи оплати
Картами Visa, MasterCard
Післяплата
Оплата за реквізитами для юр. осіб
Характеристики
Автор
Видавництво
Кількість сторінок
160
Обкладинка
Тверда
Рік видання
2020
Дивитися всі характеристики
Анотація
«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу. Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.
Характеристики
Автор
Видавництво
Кількість сторінок
160
Обкладинка
Тверда
Рік видання
2020
Перекладач
Мова
Українська
Розмір
235 x 165 мм
Вага
380 г
Тип паперу
офсетний
Артикул
1169028
ISBN
9786170961112
Тип товару
Паперова книжка
450
₴
В наявності
Способи доставки
Безкоштовно від 400 ₴
У відділення / поштомат / кур’єром
Способи оплати
Картами Visa, MasterCard
Післяплата
Оплата за реквізитами для юр. осіб
Читати уривок
450
₴
В наявності
450
₴
Персональні рекомендації